市熱力四方著手，全面備戰今冬供暖

2013-2014年供暖季即將到來，濰坊市熱力有限公司從安全生產、提高產能、優化服務、煤炭儲備四方面著手，全面備戰今冬供暖工作。

一、安全高于一切，責任重于泰山

公司始終以安全工作為重中之重，針對生產運行特點，全面開展安全培訓，強化全員安全責任意識，嚴格落實各項安全規章。公司制定了《供熱啟動方案》《供熱應急預案》，成立以總經理為總指揮的冬季供熱指揮部，并明確各級成員職責，供熱指揮部結合熱源、管網、換熱站特點組織各部門認真學習并進行了模擬演練。

7至10月份，公司組織對所屬鍋爐、管網、換熱站等設施存在136項缺陷進行全面檢修，檢修工作已基本完成；統一組織安全大檢查，落實現場安全保障措施，堅決杜絕因違規操作、設備故障等引起的各類事故；為應對供暖期間各類突發問題，公司配備了充足檢修人員，并配置4輛搶險車輛，確保出現異常情況及時反應、及時到位、及時處置。

二、熱源建設優先，轉變供熱模式

今年，我公司籌建的城區西部建設集中供熱工程已進入尾聲。西部熱源廠正在建設一臺64MW鍋爐，計劃于11月底前正式投運。高溫熱水供熱管網與64MW鍋爐建成后，可滿足城區西部約440萬平方米的民用及公建建筑的冬季采暖需求。

另外，我公司積極改進供熱模式，大力實施“汽改水”工程。目前，正在進行昌能公司西至四平路、南至中學街的蒸汽改高溫水工作，計劃置換面積100萬平米，并相繼將相應小區由蒸汽供熱改為高溫水供熱，這樣既降低了管網熱損耗，又減少了蒸汽管網沿途壓降，保證了蒸汽管網末端用戶用熱品質。

三、整合現有資源，狠抓服務品質

針對往年服務中存在的問題和不足，公司制定了《供熱服務流程》，理順內部職能；針對群眾及各級監管部門的來電來單，重新整合客服室，并設8名處理員，負責與12319、供熱管理部門及時溝通；引進供暖收費系統，通過供暖繳費卡到銀行繳費，極大節省了市民的時間；發放《服務明白紙》，加強用熱常識及服務規范的宣傳，做到政府、供熱公司和市民有序銜接。

四、加強煤炭儲備，保障供熱用煤

公司預計2013-2014年采暖季煤炭總需求為9萬噸標準煤。目前已招標訂購煤炭5萬噸，第一批煤炭（2萬噸）于10月20日到廠，可保證一個月用煤量。為保證后續煤炭需要，第二批煤炭隨第一批煤炭消耗而進場遞補，以達到政府規定一月存煤量指標，保證供暖用煤正常需求。

    綜合辦：柴亦哲  李鳳